A gyerekeket célzó, homályos hirdetésekre összpontosítva: A személyzet nézőpontja tágabb megközelítést javasol
A vállalkozásoknak, a platformoknak, a közösségi média befolyásolóinak és másoknak, akik online hirdetnek vagy népszerűsítenek termékeket gyerekeknek, mind szerepet kell játszaniuk abban, hogy a reklám és a szórakoztatás közötti határvonal világos legyen a gyermekek számára. A gyermekek védelme a digitális médiában megjelenő rejtett hirdetésektől a 360°-os megközelítés kulcsfontosságú eleme, amelyet a közelmúltban közzétett FTC személyzeti perspektívája a gyermekek védelméről a rejtett hirdetésektől, a 2022-es FTC Workshop meglátásai alapján javasolt.
A személyzet nézőpontja több kulcskérdéssel foglalkozik: Milyen a jelenlegi digitális környezet a gyermekek számára? Mi az elmosódott reklám, és hol találkoznak vele a gyerekek? Mit mondanak el a feltörekvő kutatások a gyerekek azon képességeiről, hogy felismerjék és értékeljék a kirívó reklámokat? Melyek a főbb aggodalmak az elmosódott reklámmal kapcsolatban?
A műhely résztvevői megvitatták a gyerekeknek szóló online hirdetések terjedő természetét, beleértve a kirívó reklámokat is. Mindenhol ott van, ahol a gyerekek járnak, a játékplatformoktól és a „kidfluencer” videocsatornákon át a gyerekbarát karakterek közösségi média hírfolyamaiig. A zsűritagok és más szakértők is megerősítették, amit mások megfigyeltek: a kisgyermekek még nem fejlesztették ki azokat a készségeket vagy kognitív védekezőképességet, amelyek képesek felismerni a szórakoztató vagy oktatási tartalommal kevert kirívó reklámokat.
Az elmosódott reklámozással járó károk lehetősége jelentős. A részletekért érdemes elolvasni a személyzeti perspektívát, de aggodalomra ad okot a marketingesek manipulációja, a tolakodó adatgyűjtés, valamint a véletlen vagy érzelmi vásárlások miatti pénzügyi veszteségek. Ha hozzáadjuk ezeket a kockázatokat ahhoz, amit az amerikai sebészhez hasonló szakértők már elmondanak a képernyő-függőségről és a mentális egészségügyi problémákról, amelyek a megnövekedett online idővel kapcsolatosak, és a gyermekeket érő lehetséges károk aggasztóak.
Fontos szerepe van a szülőknek? Teljesen. A személyzet álláspontja szerint azonban, ha „kizárólag a szülőkre hárítják a terhet, hogy megvédjék gyermekeiket ezektől a károktól”, figyelmen kívül hagyják a digitális ökoszisztémában végbemenő jelentős változásokat, amelyek az egyszerű „tanulási estéken tilos tévét” stílusú megközelítést megvalósíthatatlanná tették. Fedelet tartani a gyerekek feje fölött és ételt az asztalon már most is kihívást jelent – nem beszélve arról, hogy a gyerekek napközben minden képernyőn át kell nézni, és minden, a gyerekeket megcélzó, kulisszák mögötti digitális marketing taktika előtt járni. Ahogy a Staff Perspective megjegyzi, „[méghaaszülőkvarázsütésreisnyomontudnákkövetnigyermekeikinternetezésiidejéneknagyrészétszintelehetetlenlennelépésttartaniukafolyamatosanváltozótechnológiávalésadigitálisvilággal”
Ahogy a Staff Perspective megállapítja: „Jelen pillanatban világos, hogy a tétlenség nem választható.” Tehát mit kell tenni? A személyzet nézőpontja azt sugallja, hogy csak egy átfogó megközelítés védheti meg a gyermekeket a kirívó reklámok ártalmaitól – és minden megoldásnál figyelembe kell venni a következő összetevőket:
- Ne homályosítsa el a hirdetéseket. Világosan el kell különíteni a gyermekeknek szánt szórakoztató és oktatási tartalmat, valamint a reklámokat, formázási technikákat, valamint vizuális és verbális jelzéseket használva annak jelzésére, hogy a gyermekek hamarosan reklámot fognak látni.
- A megfelelő időpontokban adja meg a legfontosabb információkat. A nyilvánosságra hozatalt a termék bemutatásakor és szóban és vizuálisan közölni kell az üzenet kereskedelmi jellegének és szándékának magyarázata érdekében. És szögezzük le: a röpke terheléses szöveg, az apró betűs betűk és az ezoterikus törvényesség nem lesz elegendő. Olyan módszerekről beszélünk, amelyek célja, hogy megváltoztassák a gyerekek látásmódját.
- Hozzon létre egy szimbólumot a hirdetés megjelölésére. Az érdekelt feleknek együtt kell működniük egy könnyen érthető és jól látható ikon létrehozásában és megvalósításában, amely jelzi a gyermekek számára, hogy a tartalomkészítő pénzt vagy ingyenes dolgokat kapott a termék reklámozására.
- Nevelje a gyerekeket, a szülőket és a tanárokat. Az érdekelt feleknek meg kell találniuk a módját, hogyan oktatják a gyerekeket, a szülőket és a tanárokat a digitális reklámozás működéséről, és segítsenek a gyerekeknek felismerni és értékelni, bárhol is jelenjenek meg. Az oktatás fontos szerepet játszhat a gyermekek reklámozását segítő ikonok használatának népszerűsítésében és támogatásában is.
- A platformoknak figyelembe kell venniük az irányelveket, eszközöket és vezérlőket a homályos hirdetések kezelésére. A platformoknak fontolóra kell venniük olyan irányelvek és eszközök bevezetését, amelyek megkövetelik a tartalomkészítőktől, hogy maguk azonosítsák, hogy a tartalom reklámot tartalmaz. Ezenkívül fontolóra kell venniük a szülői felügyeletet, amely lehetővé teszi a szülők számára, hogy korlátozzák vagy letiltsák gyermekeiknek az adott tartalom megtekintését.
Természetesen az FTC felügyeli ezt a területet, és bűnüldöző intézkedéseket hozhat, ha az elmosódott reklám az FTC-törvény által tiltott tisztességtelen vagy megtévesztő gyakorlat.
Megjelenési Dátum: 2023-09-13 22:02:22
Forráslink: www.ftc.gov
