Amikor az Egyesült Arab Emírségekben megnyílik az ég, és erősen esik az eső, az gyakran azt eredményezi, hogy az autósok vizes szőnyegekkel, leállt motorokkal vagy még rosszabbul néznek szembe. Történelmileg a hivatalos rendőrségi jelentés megszerzése ezekről a „természeti katasztrófákról” azt jelentette, hogy járművével egy rendőrőrsre kellett mennie, és meg kellett várnia a kézi ellenőrzést. Ez hivatalosan megváltozott. A dubai rendőrség teljesen automatizált digitális szolgáltatást indított kifejezetten az időjárási viszonyok miatti járműkárokra.
A dubai járműkár-tanúsítvány magyarázata
A dubai rendőrség új online szolgáltatást indított, amely lehetővé teszi az autósok számára, hogy az időjárási viszonyok által okozott járműkárokról „Kire vonatkozhat” tanúsítványt szerezzenek anélkül, hogy személyesen kellene felkeresniük a rendőrséget. Erre az igazolásra gyakran szükség van, ha az autósok heves esőzések, áradások vagy más természeti jelenségek során okozott károk biztosítási igényét nyújtják be. Korábban a sofőröknek online kellett jelentkezniük, majd a járművet átvizsgálásra bevinni a rendőrségre, mielőtt megszerezték volna az igazolást. Ezzel a frissítéssel a járműtulajdonosok teljesen kihagyhatják az állomáslátogatásokat. Egyszerűen felkeresik a dubai rendőrség weboldalát, feltöltenek fényképeket a sérült járműről, természeti katasztrófa-tanúsítványt kérnek, és egy-két munkanapon belül elektronikusan megkapják a dokumentumot 95 emirátusi dirham ellenében. Mansour Al Qargoui dandártábornok, a dubai rendőrség igazgatási osztályának igazgatója kifejtette, hogy az automatizált folyamat tükrözi a hatóság elkötelezettségét a jobb, gyorsabb közszolgáltatások iránt, válaszul az Egyesült Arab Emírségekben egyre több szélsőséges időjárási eseményre.
Időjárási és járműkárok az Egyesült Arab Emírségekben
Az Egyesült Arab Emírségekben a közelmúltban heves esőzések, erős szél, viharok és időnként jégesők sújtották, amelyek számos emírségben érintették az utakat és a járműveket. A dubaji rendőrség és más hatóságok időjárási biztonsági figyelmeztetéseket adnak ki, és arra kérik az autósokat, hogy maradjanak éberek, csökkentsék a sebességet és kerüljék az árvízveszélyes területeket, mivel a rossz időjárási körülmények között csökken a látási viszonyok. Ezzel összefüggésben sok sofőr számolt be járműveiben eső okozta károkról, a vízszivárgástól és a motorproblémáktól az elektronikai meghibásodásig. Az időjárásnak az utazásra és a tulajdonra gyakorolt hatása miatt az automatizált tanúsítvány szolgáltatás a nagyon szükséges időben érkezik, hogy segítse az autósokat a biztosítási folyamatok megfelelő dokumentálásában a hagyományos gondok nélkül.
Hogyan működik az online tanúsítvány?
A folyamatot úgy tervezték, hogy gyors és egyszerű legyen a felhasználók számára:
- Látogassa meg a dubai rendőrség webhelyét, és lépjen a szolgáltatások részre.
- A Természeti katasztrófák alatt válassza ki a „Kit érinthet” tanúsítványszolgáltatást.
- Töltsön fel fényképeket sérült járművéről a szükséges adatokkal.
- Fizesse ki a 95 AED díjat online.
- Az igazolást egy-két munkanapon belül elektronikusan kapja meg.
A dubai rendőrség a 901-es forródróton keresztül is segítséget nyújt azoknak, akiknek kérdéseik vannak a szolgáltatással kapcsolatban, vagy segítségre van szükségük a jelentkezési folyamat során.Ez a digitális folyamat csökkenti az időt, szükségtelenné teszi a rendőrkapitányság látogatását, és lehetővé teszi az autósok számára, hogy hatékonyan és biztonságosan intézkedjenek biztosítási kárigényeikkel a szélsőséges időjárási hatásokat követően.
Szállítási figyelmeztetések az Egyesült Arab Emírségekben
A tanúsítási szolgáltatás mellett a dubai rendőrség aktívan részt vett időjárási biztonsági emlékeztetők és figyelmeztetések kiadásában is, mivel az instabil időjárás továbbra is fennáll a régióban. Arra kérik az autósokat, hogy közlekedjenek körültekintően, a viharban kerüljék a nem feltétlenül szükséges utazásokat, és kövessék a katasztrófavédelem utasításait a személyi biztonság és a csúszós utakon bekövetkező balesetek kockázatának csökkentése érdekében. A hatóságok óva intették a strandokat vagy az árvízveszélyes völgyeket az időjárási zavarok idején, és rendszeresen tájékoztatták a lakosságot a várható körülményekről mobiltelefonon és a hivatalos közösségi média csatornákon.
