A Dynatrace az új „Intelligencia” kínálattal megfigyelhetővé teszi az ügynök AI-borítékát
A Dynatrace Intelligence bevezetése, valamint a vállalat Perform Customer and Partner rendezvényén megjelent egyéb bejelentések követik a Dynatrace több éves fordulatát a csatorna-központú piacra lépési stratégia felé.
A Dynatrace ma bemutatta a vállalat megfigyelési platformjának legújabb generációját, a Dynatrace Intelligence-t, amely egyesíti a determinisztikus és az ágens mesterséges intelligencia képességeit a megbízhatóbb IT-működési megfigyelhetőség érdekében.
A Dynatrace, amely a héten Las Vegasban tartja éves Perform ügyfélkonferenciáját (partnerkomponenssel), számos további új terméket és fejlesztést is bemutatott, köztük a Dynatrace Intelligence Agents-t, amelyek a vállalat tájékoztatása szerint cselekvésre és zárt hurkú autonóm eredmények elérésére szolgálnak az IT és az üzleti műveletek munkafolyamataiban.
A vállalat emellett bevezette a kibővített felhőalapú natív képességeket, a továbbfejlesztett fejlesztői élményeket és a fejlett valós felhasználói megfigyelési lehetőségeket a fő felhőplatformokkal való együttműködéshez.
(Kapcsolódóan: A Dynatrace elmélyíti az AWS áttekintési kapcsolatait az új SCA-val)
Mindez úgy történik, hogy a bostoni székhelyű Dynatrace továbbra is attól a csatornától áll, amelyet négy éve indított Rick McConnell vezérigazgatója alatt. Ma a vállalat hozzávetőleg 700 csatornapartnerrel dolgozik együtt, köztük globális rendszerintegrátorokkal, vezető megoldásokkal és stratégiai szolgáltatókkal: A tavalyi új értékesítési foglalások körülbelül 80 százaléka a vállalat partner-ökoszisztémáján keresztül érkezett – mondta egy interjúban Jay Snyder (a képen), a Dynatrace partnerekért és szövetségekért felelős vezető alelnöke. crn.
Snyder szerint a Dynatrace nagyobb hangsúlyt fektet azokra a partnerekre, akik nem csak értékesítik és bevezetik a vállalat technológiáját, hanem megfigyelhetőségi gyakorlatokat építenek ki, és segítenek az ügyfeleknek a Dynatrace platform által generált adatok és betekintések hasznosításában informatikai és üzleti működésük javítása érdekében. (A cég jelenleg vizsgálja a menedzselt szolgáltató partnerekkel való együttműködés lehetőségét – mondta Snyder.)
„Az a mantrám – és ez az elmúlt évben meglehetősen következetes volt –, hogy ügyfeleink számára a tranzakciós megközelítésről az életciklus-alapú megközelítésre térünk át” – mondta Snyder.
„Azt akarjuk, hogy partnereink ne gondoljanak az ügyletre. Az ügylet csak a kiinduló doboz. És akkor arról van szó, hogy hogyan kezeljük közösen ezt az ügyfelet az idő múlásával, hogy a lehető legnagyobb sikert érjük el” – mondta.
A partnerek emellett vertikális iparági szakértelem gazdagságával is gazdagítják a Dynatrace platformot („Ez óriási érték számunkra” – mondta Snyder). És segítenek az ügyfeleknek integrálni a Dynatrace technológiát az ügyfelek szélesebb informatikai környezetébe, hogy automatizálják az IT-javítási feladatokat, operatív adatokat biztosítsanak a munkafolyamat-rendszerekhez, például a ServiceNow-hoz (a Dynatrace és a ServiceNow októberben többéves stratégiai együttműködési megállapodást jelentett be), és támogatják a szervezetek kiberbiztonsági rendszereit.
„Célunk, hogy (partnereinket) cégünk szolgáltatásbővítményeként és/vagy saját szolgáltatási üzletágunkkal együtt használjuk, ahol technikai szakértelmünket felhasználva saját kézbesítési szolgáltatásaik fejlesztésére, mi pedig közösen szállítunk, és ez a modell valóban nagyon jól kezd működni nálunk” – mondta a csatorna vezetője.
Ennek a megközelítésnek az része, hogy a Dynatrace mostantól eszközöket, keretrendszereket és képességeket biztosít partnereinek saját szolgáltató szervezetéből.
Az elmúlt másfél évben a Dynatrace és néhány partner olyan megállapodásokat írt alá, amelyeket Snyder „teaming-megállapodásoknak” nevezett, amelyek túlmutatnak a hagyományos ügyletregisztráción azáltal, hogy meghatározzák az ügyfelek igényeit, a teljesítéseket és a várható eredményeket.
„Nem arról van szó, hogy elszámoltatjuk magunkat és partnereinket, hanem az ügyfél a lehető legjobb eredményt éri el, mert az ügyféllel dolgozunk együtt” – mondta a csatorna vezetője. „Ez azt jelenti, hogy sokkal korábban az értékesítési ciklusban dolgozunk stratégiailag, és sokkal több értéket kapunk a partnertől. A partner pedig több értéket kap a Dynatrace-től.”
A Dynatrace Intelligence debütál
A Dynatrace az új Dynatrace Intelligence ajánlatot a vállalat Dynatrace platformja fejlődésének legújabb lépéseként írja le.
A Dynatrace Intelligence a növekvő informatikai komplexitás közepette, beleértve az időnként kiszámíthatatlan mesterséges intelligencia- és ügynökrendszereket is, arra szolgál, hogy segítse a szervezeteket az informatikai incidensekre adott reakciókon túl a proaktív orvosi és megelőző intézkedések, sőt autonóm műveletek felé haladni a digitális ökoszisztémában – áll a Dynatrace mai bejelentésében.
A Dynatrace platformmal együttműködő AI-motor, a Dynatrace Intelligence a dinamikus AI-munkaterhelések megfigyelésére és optimalizálására szolgál. A vállalat szerint a szoftver a valós idejű ok-okozati összefüggéseken alapuló determinisztikus intelligenciát egyesíti az ügynöki mesterséges intelligenciával, amely „biztonságosan tud érvelni, dönteni és a meghatározott korlátokon belül cselekedni”.
A Dynatrace Intelligence Grail tárolja és integrálja az adatokat a Dynatrace integrált adattórendszerébe. Ezeket az adatokat folyamatosan és automatikusan gazdagítja a Smartscape, a vállalat valós idejű, automatizált topológialeképezési technológiája, amely megjeleníti a függőségeket egy alkalmazásveremben.
A vállalat tájékoztatása szerint szerdán bemutatta a Dynatrace Intelligence-re épülő Dynatrace Intelligence Agenteket is, amelyek a munkafolyamatokon átívelő műveleteket hajtanak végre, és autonóm eredményeket érnek el az informatikai és üzleti műveletek során.
A felhőintegráció növekedése
Míg a Dynatrace saját AI-ügynökeit kínálja, a Dynatrace Intelligence kétirányú integrációt kínál más gyártók ügynökeivel, beleértve a ServiceNow-t, az Amazon Web Services-t, a Microsoft Azure-t, a Google Cloud-ot, az Atlassian-t, a GitHub-ot, a Red Hat-ot és másokat.
A Dynatrace emellett bejelentette a felhőalapú natív integráció kiterjesztését az AWS, a Microsoft Azure és a Google Cloud Platform között, és a szállító szerint a linkek világosabb, integráltabb képet nyújtanak a szervezetek számára a többfelhős környezetekben.
Az ügynökök és a nagy nyelvű modellmeghajtó alkalmazások fejlesztési fejlesztései szintén újdonságnak számítanak. A Dynatrace szerint az újítások integrálják a front-end, a back-end, az AI telemetriai, az adatbázis-, a felhő- és a mobilrendszereket egyetlen, a Grille-re, Smartscape-re és Dynatrace Intelligence-re épülő fejlesztői élménybe.
„Azt csináljuk, hogy ezeket egyetlen platformon egyesítjük, így megértheti, hogyan kapcsolódik minden a felhőinfrastruktúrától az alkalmazásokon át a végfelhasználói élményig, sőt az üzleti eredményekig” – mondta Snyder. „És nem csak gyűjtik a nyers adatokat, hanem betáplálják azokat a Dynatrace intelligencia rétegébe… amely aztán mesterséges intelligencia segítségével magyarázza el, mi történik. Hihetetlenül erős és hasznos egy fejlesztőcsapat számára.”
A csatorna vezetője elmondta, hogy az új fejlesztési lehetőségeket a Dynatrace rendszerintegrátor partnerei különösen szívesen fogadják majd.
A Dynatrace emellett bejelentette a következő generációs Real User Monitoring (RUM) képességek bevezetését, amelyek a front-end telemetriát és a háttérkörnyezetet ötvözik, hogy a csapatok jobban megértsék és optimalizálják a felhasználói élményt.
Megjelenési Dátum: 2026-01-28 21:55:00
Forráslink: www.crn.com
