A kisvállalkozások az amerikai gazdaság fontos részét képezik, lehetőséget és foglalkoztatást biztosítanak a fogyasztóknak országszerte. Sajnos a jelenlegi egészségügyi válság pénzügyi feszültséget okozott a kisvállalkozásoknak és a túléléshez szükséges finanszírozás biztosításának képességében. Így most jobban, mint valaha, a nehézségekkel küzdő vállalkozásoknak és tulajdonosaiknak védelemre van szükségük a megtévesztő és tisztességtelen gyakorlatokkal szemben. Az FTC pedig gyorsan dolgozik, hogy elérhetővé tegye.
A világjárvány kezdete óta jogérvényesítő intézkedéseket tettünk és egyéb eszközöket alkalmaztunk annak megakadályozására, hogy a finanszírozó szolgáltatók és marketingeseik jogellenes magatartást tanúsító vállalkozásokat célozzanak meg. Például ma bejelentettük a Per a Yellowstone Capital ellenAzt állítjuk, hogy egy kereskedő készpénzelőleg-szolgáltató jogosulatlanul vett fel a fogyasztók bankszámlájáról, és hamis állításokat fogalmazott meg a biztosítékokról, a személyes kezességvállalásokról és a készpénz összegéről.
Az elmúlt hónapokban két másik, az FTC-törvényt állítólagosan megsértő kisvállalkozásokat célzó művelet ellen is keresetet nyújtottunk be: az RCG Advance és a Ponte Investments LLC (amely „SBA hitelprogramként” működik). Ezenkívül az FTC és a Small Business Administration küldött közös figyelmeztető levél A hirdetők a szövetségi kormánnyal való állítólagos kapcsolatuk miatt, vagy a vállalkozások világjárvány alatti védelmét szolgáló sürgősségi hitelprogramokkal kapcsolatos esetlegesen félrevezető állítások miatt.
Az FTC jogérvényesítési erőfeszítései, valamint a kisvállalkozások finanszírozásával foglalkozó 2019-es Szigorúan Üzleti Fórumunk néhány fontos tippet ad a finanszírozási szolgáltatók és a velük együttműködő vállalatok számára:
Más fogyasztókhoz hasonlóan a kisvállalkozásokat is védi az FTC törvényAz FTC-törvény széles körű felhatalmazást ad az ügynökségnek, hogy megakadályozza a hitelezők és finanszírozók, valamint a finanszírozási folyamat minden lépésében részt vevő vállalatok megtévesztő és tisztességtelen gyakorlatát, beleértve a marketingszakembereket, a független értékesítési szervezeteket (ISO-kat), a brókereket, a lead generátorokat, a szolgáltatókat és az adósságbehajtókat,
Ne tévessze meg a fogyasztókat finanszírozási termékei jellemzőivel vagy kötelezettségeivel kapcsolatban. Elleni közelmúltbeli akcióink sárgakő Az RCG pedig azt állítja, hogy ezek a kereskedő készpénzelőleg-szolgáltatók hamisan mutatták be termékeik fő szempontjait, beleértve a fogyasztók számára rendelkezésre álló finanszírozás összegét, valamint a kisvállalkozások által biztosítékkal és személyes garanciákkal szemben támasztott követelményeket. Hasonlóképpen, nem állíthat félrevezető állításokat más fontos feltételekről – például költségről és fizetési összegről.
Ne vezesse félre a fogyasztókat azzal kapcsolatban, hogy kicsoda Ön vagy a kormányzati segélyprogramokhoz való viszonya. Ahogy az új kormányprogramok bevezetésekor gyakran megtörténik, egyes marketingszakemberek félrevezető módon nyilatkoztak ezekről a programokról a jelenlegi válság idején. Függőben lévő keresetünk egy SBA-hitelprogramként üzleti tevékenységet folytató társasággal szemben azt állítja, hogy az alperesek megtévesztették a kisvállalkozási fogyasztókat a kisvállalkozási adminisztrációval való kapcsolatukkal és a Paycheck Protection Program (PPP) hitelnyújtásra való jogosultságukkal kapcsolatban. legutóbbi FTC-SBA figyelmeztető levél Tegyen fel hasonló aggályokat.
Rendezze meg marketingeseit és más ügynökeit. Ha kizárólag olyan közvetítőkre hagyatkozik, mint az ISO-k, vezető generátorok, brókerek, szolgáltatók vagy követelésbehajtók termékei vagy szolgáltatásai forgalmazásakor, nem védi meg Önt a felelősség alól. Ehelyett tegyen lépéseket annak biztosítására, hogy ügynökei ne kövessenek el csalárd vagy más jogellenes magatartást. Gondosan szűrje át őket, építsen be megfelelőségi szabványokat a szerződéseikbe, figyelje meg tevékenységeiket a problémákra figyelmeztető jelek (például fogyasztói panaszok) miatt, auditálja őket, és érvényesítse a szerződéses előírásokat. Példa erre az FTC fellépése a CEC ellen. Egy posztszekunder iskolák üzemeltetője elleni perben nem csak a marketingben játszott közvetlen szerepük miatt indítottunk eljárást az iskolák ellen, hanem az FTC törvény állítólagos megsértése miatt is, olyan ólomgenerátorok illegális magatartása miatt, akik – például – hamisan azt állították, hogy kapcsolatban állnak az amerikai hadsereggel.
Ügyeljen arra, hogy Ön és szervizei kerüljék az illegális szervizelési gyakorlatokat. Az FTC törvény védelme nem korlátozódik a marketingre. A finanszírozási termék teljes életciklusára kiterjednek – beleértve a visszafizetést és a beszedést is. Így például a törvény megakadályozná, hogy a bevételek csökkenése vagy az egészségüggyel kapcsolatos leállások miatt a kifizetések csökkentésével vagy leállításával a vásárlóknak tett ígéreteit nem teljesítse a cég. Ezenkívül az FTC-törvény tiltja az olyan tisztességtelen gyakorlatokat, mint például a fogyasztók bankszámláiról történő jogosulatlan fizetések levétele – amint azt állítjuk, mindkét esetben megtörtént. sárgakő És RCG.
Ne kezdeményezzen behajtási eljárást vagy kérjen drasztikus intézkedéseket a kötelezettségeiket teljesítő kisvállalkozás-tulajdonosok ellen – például az ítélet beismerő vallomását (COJ). Például az RCG-nél azt állítjuk, hogy egy pénzügyi szolgáltató COJ-t nyújtott be olyan fogyasztók ellen, akik nem szegték meg vagy nem mulasztották el a megállapodásukat. Tekintettel a COJ-k súlyos következményeire, az FTC szorosan figyelemmel kíséri őket annak biztosítása érdekében, hogy ne használják fel félrevezető vagy tisztességtelen módon.
A fennálló fizetések vagy tartozások beszedésekor soha ne fenyegessen hamis vagy komoly fenyegetést. Önnek és behajtóinak kerülniük kell az olyan magatartásokat, amelyeket az FTC jogellenesnek minősített számos követelésbehajtási ügyünkben, például a fogyasztók felkérését a tartozás beszedésére, hamis fenyegetést a letartóztatással vagy más súlyos következményekkel, a fogyasztók zaklatását folyamatos hívásokkal, vagy sértő nyelvhasználatot vagy erőszakkal való fenyegetést (ahogy az RCG-ben állítólag megtörtént).
Jelentse a potenciálisan jogellenes magatartást az FTC-nek. Ha azt látja, hogy a pénzügyi szolgáltatók, marketingszakemberek vagy mások az iparágban túllépik az általunk felvázolt határokat, Jelentse az FTC-nekHasonlóképpen, ha vannak olyan ügyfelei, akik azt állítják, hogy más szolgáltatók megtévesztő vagy tisztességtelen magatartással célozták meg őket, bátorítsa őket Mondja el nekünk online tapasztalatait Vagy hívjon minket az 1-877-FTC-HELP számon.
