A közösségi média aranybánya a csalók számára, és a legújabb FTC Data Spotlight-ban alaposan megvizsgáljuk ezt a megtévesztő trendet, amely a közösségi média platformjain történik.
Miért kérjük meg ismételten az embereket, hogy tegyenek bejelentést itt? reportfraud.ftc.gov Értesítsen bennünket, ha gyanús magatartást észlelnek? Többek között azért, mert az FTC és a Consumer Watchdog Network bűnüldöző tagjai az illegális gyakorlatok azonosítására, nyomon követésére és végső soron megtámadására használják fel ezeket az információkat. Az FTC legfrissebb adatai azt a nyugtalanító tendenciát dokumentálják, hogy a csalásokat bejelentő fogyasztók egekbe szökő százaléka keresztezi útját a tettessel a közösségi médiában.
2021-ben több mint 95 000 ember számolt be körülbelül 770 millió dolláros veszteségről a közösségi média platformokon kezdeményezett csalások miatt. Ezek a veszteségek tették ki az abban az évben bejelentett csalással kapcsolatos összes veszteség körülbelül 25%-át. Hasonlítsa össze ezeket a számokat a közösségi média platformokon 2017-től kezdődően elszenvedett veszteségekkel, és ez tizennyolcszoros növekedést jelent.
Íme néhány további tény, amelyet figyelembe kell venni:
- Ki ragadja meg? Lehet, hogy nem az, amit gondolsz. A jelentések minden korcsoportból származnak, de 2021-ben a 18 és 39 év közöttiek több mint kétszer akkora valószínűséggel számoltak be, mint az idősebbek, hogy pénzt veszítettek a közösségi médiából indult csalások miatt.
- A megtévesztő reklámok nagy károkat okoznak a fogyasztóknak. A közösségi médiában való interakció által kiváltott csalás ártalmáról kapott bejelentések 45%-a olyan emberektől származott, akik azt mondták, hogy csalás érte őket, amikor a közösségi médiában forgalmazott terméket vásároltak. A bejelentések körülbelül 70%-a olyan árukra vonatkozott, amelyeket a fogyasztók megrendeltek, de soha nem kaptak meg. Néhányan olyan hirdetésekről számoltak be a közösségi médiában, amelyek úgy néztek ki, mint a bevált online kiskereskedők hirdetései.
- A befektetési csalások nagy összegek elvesztéséhez vezettek, és az egyik fizetési mód a csalók kedvence lett. A befektetési csalások a közösségi média platformokon történő csalással kapcsolatos bejelentések 18%-át tették ki, de a teljes dollárveszteség 37%-át tették ki. Ahol az emberek a befektetési csalásokhoz használt fizetési módot adták meg, az a jelentések 64%-ában kriptovaluta volt. (Ez nem lep meg senkit, aki elolvassa az FTC 2021. májusi kriptovaluta-csalásokkal kapcsolatos adatait.)
Miért kell ezek a statisztikák aggodalomra adnak okot a vállalkozások számára? Először is, mert amikor azt mondjuk, hogy „fogyasztók”, akkor a családodról, az alkalmazottaidról, a közösségedben élő emberekről és Önről beszélünk. Másodszor, a közösségi médiában történő hirdetésekkel kapcsolatos csalásokról szóló jelentések számának növekedése aggodalomra ad okot azon vállalatok számára, amelyek ugyanazokat a platformokat használják termékeik őszinte reklámozására. Vajon kétszer is meggondolják-e a közösségi médiában történt hirdetési csalások miatt pénzt vesztett fogyasztók, mielőtt újra kinyitnák a pénztárcájukat?
Olvassa el és ellenőrizze a legújabb FTC-adatokat több reflektorfény Kiemeljük a fogyasztók által elmondottak egyéb trendjeit is. Észrevett gyanús üzleti magatartást? Hadd halljunk felőled reportfraud.ftc.gov,
