Azok az online piacterek és külső eladók, akik a fogyasztói tájékoztatásról szóló törvényről szeretnének felfrissíteni, konzultáljanak a Whaleco, Inc.-vel. Ne keressen tovább, mint a Temu online piacteret üzemeltető Temuval kötött közelmúltbeli megállapodás. A panasz azt állítja, hogy a cég nem biztosította a szükséges információkat és eszközöket az online vásárlóknak. Ez az első ügy az információs törvény végrehajtása érdekében.
A 2023-ban életbe lépő információhoz való jogról szóló törvény az online tranzakciók átláthatóbbá tételére törekszik. A törvény többek között előírja, hogy az online piacterek gyűjtsenek, ellenőrizzenek és tegyenek közzé bizonyos információkat a nagy volumenű harmadik fél eladókkal kapcsolatban. (A vállalkozások tájékoztatása a fogyasztói tájékoztatásról szóló törvényről elmagyarázza, hogyan határozza meg a törvény a feltételeket, mit írnak elő az online piacterekről, és hogy az FTC és az állami bűnüldöző szervek kérhetnek-e jelentős szankciókat, ha az online piacterek megsértik a törvényt.)
2022-ben a Temu elindította online piacterét az Egyesült Államokban, ahol a fogyasztók megtekinthetik a terméklistákat a Temu honlapján, a keresési eredményeken keresztül, valamint a platformon a gamified vásárlási élményekben. A panasz szerint Teemu megsértette az információs törvényt azáltal, hogy nem kínált a fogyasztóknak lehetőséget a gyanús tevékenységek bejelentésére – elektronikusan és telefonon – több nagy volumenű harmadik fél gamified terméklistáján, illetve nem kínált telefonos mechanizmust a nem játékos terméklistákon. A panasz azt is állítja, hogy Teemu nem tett közzé azonosító adatokat az eladókról a gamified terméklistáján vagy a mobiloldalán, és amikor Teemu nyilvánosságra hozta, azt nehéz volt megtalálni.
Az egyezség szerint Teemu 2 millió dollár polgári jogi büntetést fizet, telefonos mechanizmust biztosít a fogyasztók számára, hogy jelentsék a listákon észlelt gyanús tevékenységeket, és megteszik az egyéb szükséges információkat.
Az Ön vállalkozása az információszabadságról szóló törvény hatálya alá tartozik? győződjön meg róla, hogy:
- Végezze el az információs törvény rendelkezéseinek alapos felülvizsgálatátGyőződjön meg arról, hogy teljes mértékben megértette az egyes követelményeket – és megvan a megfelelő intézkedésekkel,
- Könnyítse meg a fogyasztók számára, hogy észrevegyék a szükséges közzétételeketA kötelező közzétételeket el kell különíteni a környező anyagoktól, és egyszerű nyelvezetet kell használni. Csökkenteni vagy megszüntetni kell azokat a lépéseket, amelyeket a fogyasztóknak meg kell tenniük, hogy hozzáférjenek a szükséges közzétételekhez,
- Győződjön meg arról, hogy a szükséges közzétételek elérhetők a platform minden iterációjábanAz információs törvény kötelezővé teszi a közzétételt a terméklisták minden felületén, és ahogy a platformok fejlődnek, rendszeresen értékelje és frissítse megfelelőségi erőfeszítéseit,
Ha vállalkozása online platformokon keresztül értékesít, nézze meg, mit kell tudnia a külső eladóknak a fogyasztói információkról szóló törvényről. Ez magában foglalja, hogy az információszabadságról szóló törvény hogyan hat az eladókra, mit várhat el az online platformoktól, és milyen információkat kell a fogyasztóknak közzétenniük Önről a platformokon. Választ ad néhány, a törvénnyel kapcsolatos kérdésére is.
Ha pedig az információszabadságról szóló törvény megsértését látja, jelentse az FTC-nek a használatával dedikált link,
